5月22日， 2017全球智慧物流峰會(huì)在杭州召開，阿里研究院重磅發(fā)布《當(dāng)貨物覺醒——新零售環(huán)境下智慧物流報(bào)告》（以下簡稱報(bào)告），報(bào)告以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，回應(yīng)了“中國物流效率低下”、“智慧物流導(dǎo)致失業(yè)”等錯(cuò)誤認(rèn)識，揭示了“新零售環(huán)境下貨與人的物理空間關(guān)系”。

報(bào)告認(rèn)為，智慧物流最主要的四大特征是“協(xié)同共享賦能、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、供應(yīng)鏈整合、自動(dòng)化3.0”，這四者是有機(jī)的整體，缺一不可。當(dāng)貨物覺醒，物流機(jī)器人(19.150, -0.73,-3.67%)來敲你的門，不要驚訝。

中國物流效率是美國的1.5倍

談到中國物流，詬病最多的應(yīng)該就是“效率低下，成本高?！爆F(xiàn)實(shí)情況真的如此嗎？報(bào)告對比了中美兩個(gè)物流大國相關(guān)數(shù)據(jù)，認(rèn)為中國物流效率實(shí)際很高，物流效率約是美國的1.5倍。

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，十五年來，中國的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量從美國的二分之一迅速增長到美國的近2倍，但社會(huì)物流成本只比美國高24%，相當(dāng)于用美國差不多的錢，運(yùn)了兩倍于美國的貨，每噸貨物物流成本比美國低46%。中國是制造業(yè)大國，第二產(chǎn)業(yè)占比超過40%，貨量大，同時(shí)中國的GDP不足美國的70%，社會(huì)物流成本與GDP的比值自然比美國高，這是由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定的。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)下，代表新經(jīng)濟(jì)的快遞量十年間從美國的十分之一發(fā)展到美國的2倍有余，2021年將達(dá)美國的5倍，呈現(xiàn)指數(shù)增長趨勢，中國的低物流成本也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。

中國物流的問題在于單個(gè)節(jié)點(diǎn)物流效率高，但節(jié)點(diǎn)之間協(xié)同效率低，中國物流不像美國等發(fā)達(dá)國家經(jīng)歷了自由競爭-寡占市場的過程，全國有80余萬家物流企業(yè)、1.5萬家快遞加盟企業(yè)，因此，如何在規(guī)模爆發(fā)增長的宏觀環(huán)境中，用新技術(shù)手段降低原子型（低集中度）市場的協(xié)同成本，才是核心問題，所謂協(xié)同，不僅包括規(guī)劃協(xié)同、作業(yè)協(xié)同，還包括利益協(xié)同。

報(bào)告數(shù)據(jù)還進(jìn)一步顯示，經(jīng)過智慧物流發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，我國電商快遞包裹時(shí)效2016年同比提升了10%，比2014年提升了15%。雙11期間處理一億包裹的時(shí)間從2013年的9天，提升到了2016年的3.5天，加速趨勢明顯。

歷史似乎一直不斷地重復(fù)同樣的問題，每一次技術(shù)革命，都會(huì)引發(fā)人們對失業(yè)的擔(dān)憂。物流行業(yè)也不例外，隨著技術(shù)的進(jìn)步而不斷演進(jìn)，從輪子的發(fā)明到物流云的應(yīng)用，每次大的技術(shù)革命改變了原本業(yè)態(tài)的時(shí)候，總是有一輪反對的聲音。

鐵路剛引進(jìn)中國時(shí)，朝野奏議“失業(yè)，害民”。集裝箱的發(fā)明和普及，使物流成本大幅下降，但也使百萬碼頭工人失業(yè)。

但如同所看到的，鐵路、港口物流工廠創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，后來的人們從事著更有價(jià)值的工作，而不是簡單搬運(yùn)。當(dāng)年發(fā)愁幾百萬碼頭工人就業(yè)的管理者，不會(huì)想到幾十年后會(huì)出現(xiàn)幾百萬快遞大軍。

今天，我們討論物流機(jī)器人是否吃人的問題，其實(shí)和當(dāng)年如出一轍。那么現(xiàn)實(shí)情況是怎樣的？這次會(huì)不一樣，是社會(huì)人群的固有觀念，然而天數(shù)不饒人，每回發(fā)生的，其實(shí)都一樣。

阿里研究院報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，智慧物流創(chuàng)造了巨量就業(yè)機(jī)會(huì)，快遞從業(yè)人員超過200萬人，另外，農(nóng)村物流+村網(wǎng)店計(jì)劃建設(shè)10萬個(gè)，填補(bǔ)了城鄉(xiāng)發(fā)展差距，菜鳥驛站達(dá)4萬余個(gè)，緩解了末端壓力，在高校等一些改革對沖區(qū)，填補(bǔ)了代際理念。

同時(shí)，智慧物流還促進(jìn)了傳統(tǒng)就業(yè)的轉(zhuǎn)型，被互聯(lián)網(wǎng)沖擊的報(bào)業(yè)，送報(bào)人員被落地配企業(yè)整合，不僅沒有失業(yè)，轉(zhuǎn)型人員的收入還提升了30%。未來就業(yè)會(huì)往哪個(gè)方向走，無疑，當(dāng)舊的工作被替代，無疑還會(huì)產(chǎn)生更多新的需求。

從首爾到北京的距離是1000公里，從昆明到北京的距離是2600公里。一件貨物從昆明到北京需要4天，但從首爾到北京卻需要10天。這背后是跨境流通規(guī)則對全球化造成的無形障礙（法理障礙大于地理障礙）。

因?yàn)?，以現(xiàn)在的技術(shù)條件，全球商業(yè)已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來，貿(mào)易可以個(gè)人為單位隨時(shí)進(jìn)行，這是300年前的貿(mào)易規(guī)則的制度創(chuàng)新者所想不到的。

阿里研究院報(bào)告，從歷史角度分析了，300年來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新商業(yè)流通與舊國際規(guī)則的背離。當(dāng)二次信息革命不斷演進(jìn)，全球網(wǎng)民已經(jīng)超過35億，其商業(yè)關(guān)系帶來的全球物流，是碎片化，高頻化的。而全球跨境物流所遵循的規(guī)則，還是17-18世紀(jì)形成的近現(xiàn)代海關(guān)制度，所依仗的，還是19世紀(jì)建立起來的，以保證通信權(quán)為基礎(chǔ)的萬國郵聯(lián)-國際郵政系統(tǒng)。

物流經(jīng)歷了以“經(jīng)驗(yàn)備貨”為特征的工業(yè)時(shí)代，到以“快遞發(fā)貨”為特征的電商時(shí)代，現(xiàn)在將要進(jìn)入以“數(shù)據(jù)備貨”為特征的新零售時(shí)代，備貨思維回歸。新時(shí)代下，倉配社會(huì)化，供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)化，線下實(shí)體店將成為物流支點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)形態(tài)更加無形化，數(shù)據(jù)在整個(gè)鏈路中發(fā)揮著舉足輕重的作用。菜鳥社會(huì)化倉儲的骨干節(jié)點(diǎn)覆蓋，已經(jīng)將1000公里的人貨距離縮短至200-500公里，未來，隨著線下供應(yīng)鏈的融合，電商供應(yīng)鏈將成為新供應(yīng)鏈的一部分，數(shù)據(jù)將為新供應(yīng)鏈賦能，而不是顛覆原來的系統(tǒng)，人貨之間的距離大大縮短。

報(bào)告認(rèn)為，智慧物流最主要的四大特征是“協(xié)同共享賦能、大數(shù)據(jù)驅(qū)、供應(yīng)鏈整合、自動(dòng)化3.0”，這四者是有機(jī)的整體，缺一不可。

首先，智慧物流是普世的，不指具體某個(gè)企業(yè)，要讓每個(gè)參與者獲益；其次，感知功能基于物流實(shí)體要素的全程數(shù)據(jù)化，效率將由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)；再次，多主體多環(huán)節(jié)協(xié)作，物擁有自己的“意識”，何時(shí)走何時(shí)止，皆自知；最后，是能處理一定復(fù)雜問題的物流互動(dòng)機(jī)器人，將開啟智慧物流的大門。

報(bào)告將此時(shí)的“貨物”形象地稱為“覺醒”。在不遠(yuǎn)的將來，當(dāng)物流機(jī)器人來敲你家門時(shí)，不要感到驚訝！